Il servizio FTTH GPON è costituto da un collegamento in fibra ottica che arriva in prossimità del cliente (fino all'edificio o al complesso industriale) e da un collegamento in fibra ottica o ethernet che arriva fino all’azienda del cliente. Supporta ogni tipo di applicazione ICT evoluta, permette di condividere servizi fra sedi sparse sul territorio e rende facilmente fruibili dall’esterno dati ospitati su server aziendali.

La velocità stimata si basa su un algoritmo che calcola la velocità raggiungibile per ogni civico in base alla distanza dal punto di accesso alla rete più vicino. La velocità effettiva della tua linea dipende dal profilo commerciale contrattualizzato e da altri fattori indipendenti dall'operatore, come le performance del computer in uso, il tempo di risposta del sito Web che stai visitando, la qualità della connessione Wi-Fi, la qualità del doppino telefonico di rame presente nella tua abitazione e la presenza di interferenze elettromagnetiche esterne.

Il servizio FTTC è costituito da un collegamento in fibra ottica che arriva in prossimità del cliente (fino all’armadio di zona o Street Cabinet) e da un collegamento in rame che dallo Street Cabinet arriva fino all’azienda del cliente. Grazie alla lunghezza contenuta della tratta in rame (mediamente di 400 mt) e alle tecnologie trasmissive di nuova generazione (VDSL2) è possibile raggiungere ampiezze di banda, e quindi velocità di navigazione, relativamente elevate.

Il servizio ADSL è costituto da un collegamento in rame che dalla centrale di zona arriva fino all’azienda del cliente. L'ADSL è una connessione asimmetrica in cui la velocità di download è superiore a quella di upload ed è adatta per piccoli volumi di traffico.

La SLA permette di definire in maniere precisa e puntuale i tempi di attivazione di ogni tipologia di servizio e le tempistiche di risoluzione di eventuali guasti.

La principale differenza nelle soluzioni offerte da Intred, riguarda la velocità e la stabilità del servizio: connessioni come ADSL e Radio hanno velocità più ridotte e possono essere soggette ad interferenze; le connessioni in Fibra FTTC o FTTH, invece, offrono maggiori prestazioni grazie al collegamento con cavo di fibra ottica.

I servizi internet possono essere soggetti a malfunzionamenti parziali o totali. In questi casi la connessione ad internet o i servizi ad essa collegati (VoIP, posta elettronica, streaming video) possono risultare degradati o completamente bloccati. Contatta l'assistenza tecnica e fai una segnalazione di guasto per una pronta risoluzione del problema.